【주의 사항】

공연 개시에 대하여

-영업 시간은 계절에 따라 변동됩니다.
-입장 시간은 당일 상황에 따라 변동될 수 있으니 사전 양해 부탁드립니다. 또한, 혼잡시에는 대기시간이 발생할 수 있습니다.

입장에 대하여

-사고 및 혼란없이 여러분 모두가 원활히 입장하실 수 있도록 반드시 스태프의 지시에따라 주십시오. 스태프의 지시 및 주의사항에 따르지 않으실 경우, 입장이 거부되거나이벤트가 중지될 수 있습니다.
또한, 행사장 상황에 따라 안전을 위해 입장을 규제할 수도 있습니다.
-주최자의 판단에 따라, 입장 시 반입 금지 물품을 확인하기 위해, 소지품을 체크하는경우가 있습니다.

오시는 길・교통에 대하여

-카무이 루미나에는 주차장이 없습니다. 포레스트 가든 주차장을 이용해 주십시오.
-행사장 내를 돌아다니며 음식을 먹는 행위는 삼가십시오.
-코스는 자연 지형을 살린 프로그램으로 구성되어 있으므로, 지면이 울퉁불퉁하거나
미끄러지기 쉬운 곳 등이 있습니다. 걷기 편한 복장과 신발로 참가해 주십시오.
(하이힐이나 샌들 등의 착용은 삼가 주십시오.)
-행사장 내에서는 뛰지 마십시오.
-본 어트랙션은 입구와 출구가 다릅니다.
입구에 소지품을 맡기실 수 없습니다.
-아이에게서 항상 눈을 떼지 마십시오.
반드시 손을 잡고 이동하여 주십시오.
-안내견(시･청각 보조)을 제외한 소형견을 포함한 반려동물 동반 입장은 불가능합니다.
-행사장 및 주변은 금연입니다. 흡연은 정해진 흡연장소를 이용하여 주십시오.
-촬영 시, 드론 및 일각대, 삼각대를 활용한 촬영은 삼가 주십시오.
통로를 막고 촬영하는 것 또한 삼가 주십시오.

기타 주의사항

-본 어트랙션은 우천 시에도 실시하오나, 기상 상황 및 자연재해나 안전상의 이유로부득이하게 공연 전체 및 일부를 중지 또는 변경할 경우가 있습니다. 사전 양해부탁드립니다. 또한, 이벤트가 취소 및 연기가 되더라도 교통비, 숙박비 등을 보상할 수없습니다. 상기 이유에 의하여 어트랙션의 실시가 취소, 보류가 된 경우, 티켓을 환불 또는보상해드립니다.
-고객님께서 이용하시는 교통기관의 마비 등으로 인한 티켓의 날짜 변경, 환불은불가능합니다.
-티켓 구매 계약 성립 후 고객님의 사정으로 인한 교환, 변경, 취소는 불가능합니다.
-티켓은 어떠한 경우에도(분실, 파손 등) 재발행이 불가능합니다. -원칙적으로 티켓에 표시(기재)된 일시에 입장하시지 않을 경우, 티켓은 무효처리됩니다. 예약 시간에 늦은 경우, 카무이 루미나 웰컴 에어리어에 있는 티켓부스의 스태프에게 문의바랍니다. 이후 인장 인원에 여유가 있을 경우에 한하여, 대체해 드립니다. 또한 혼잡 상황에 따라 잠시 기다릴 가능성이 있사오니 사전 양해 부탁드립니다.
-당일권 판매는 아칸 호수 온천지구의 각 호텔, 카무이 루미나 입구에서 구매 가능하오나,희망 입장 시간에 인원수 제한이 있을 수 있습니다. 미리 홈페이지를 통해 구입하시는 것을권장합니다.
-주최자에 의한 촬영 시, 입장객 여러분들이 촬영 대상이 될 수 있습니다.
-다른 고객님께 피해를 주거나 운영에 지장을 줄 우려가 있는 행위를 하실 경우, 입장을
거부하거나 퇴장 조치될 수 있습니다.
-행사장 내외에서 발생한 사고 및 도난 등에 대해, 본 시설 및 관련 회사는 어떠한 책임도지지 않습니다. 귀중품을 포함한 물품 등은 직접 관리해 주십시오.

다음의 행위는 엄격히 금지합니다

-위험물(칼, 가위 등), 차량(자전거, 킥보드 등 포함) 탑승 및 다른 고객님께 피해를 줄 수있는 물건의 반입. -펜스를 넘는 행위. -정해진 경로를 벗어나는 행위. -역주행 하는 행위. -만취 상태의 입장. -폭력단 및 폭력 관계자의 입장. -기타 주최 측이 위험하다고 판단한물건의 반입 및 행위.